Turismo / Copa 2014
26 de Junho de 2014 14h44
CATs são sucesso de atendimento durante Mundial em Cuiabá
Os quatro Centros de Atendimento ao Turista instalados pela Prefeitura de Cuiabá cumpriram sua missão durante a Copa do Mundo FIFA 2014 na Capital. No período de 12 a 24 de junho, cerca de sete mil pessoas foram atendidas nos centros, localizados no Museu do Rio, Praça Rachid Jaudy, Museu da Caixa d’Água Velha e Rodoviária.
“Os CATs contavam com guias bilíngues e – de maneira geral – solucionamos todos os problemas e dificuldades trazidos aos centros. O trabalho foi exemplar e tudo graças às grandes equipes que trabalharam unidas”, revela o secretário de Turismo Marcus Fabrício.
Em se tratando de atendimento direto ao turista, o secretário ainda conta que todos os visitantes que tiveram contato com algum CAT durante o período de jogos em Cuiabá ficaram satisfeitos com o serviço prestado, além de mudar sua perspectiva a respeito da cidade, que ganhou destaque internacional.
“Muitos ficaram surpresos, pois não esperavam ser tão bem recebidos aqui. Se encantaram pelo povo cuiabano e se apaixonaram pelo o que puderam conhecer da cidade. Muitos turistas afirmaram que pretendem voltar à Capital em outra oportunidade, para conhecer as belezas que a norteiam”, conta.
Os Centros de Atendimento ainda contaram com estudantes do Instituto Federal de Mato Grosso, selecionados por meio da parceria feita entre a Secretaria Municipal de Turismo e a instituição. Além de ficarem distribuídos em alguns pontos turísticos, os jovens do curso de Eventos e Turismo tiveram a oportunidade de lidar diretamente com estrangeiros nos quatro CATs.
“A movimentação foi intensa nos quatros pontos que ficaram sobre nossa responsabilidade e a participação dos jovens do Instituto foi fundamental para o bom trabalho. Temos certeza que a experiência foi enriquecedora para todos os estudantes e foi valioso tê-los conosco nesse período”, afirma o secretário.
Dos quatro CATs, o que recebeu o maior número de visitantes foi o localizado no Museu do Rio, que atendeu 4.607 turistas. Os centros da Praça Rachid Jaudy, Museu da Caixa D’Água e Rodoviária antederam 337, 1.307 e 814, respectivamente.